Решение частых проблем с Adobe CC

Unix · 17 Июн 2020

Начиная с 2015-й версии Adobe использует новые установщики для своих продуктов.
Вот самые частые ошибки, возникающие при их использовании:

Причина: повреждено приложение Creative Cloud. Удалите его при помощи инструмента Creative Cloud Cleaner Tool. Подробнее про утилиту - здесь.

Причина: антивирусы и прочие сканеры блокируют доступ к установочным файлам. Отключите средства защиты на время установки.

Его съел ваш антивирус. Надеюсь, подавился.

Скачайте и поместите его в папку с программой: 64-bit | 32-bit

Причина: это не ошибка; по умолчанию Adobe не разрешает изменить путь установки.
В сборках это ограничение снято: укажите, куда установить программу, кликнув по надписи "Изменить".

Причина: отсутствуют Microsoft Visual C++ Redistributable и/или обновления Windows.

Причина 1: файл установщика повреждён. Необходимо сверить контрольные суммы и перекачать сборку, если они не совпадают.
Причина 2: неактуальный список корневых сертификатов. Скачайте и запустите этот файл

Откройте редактор реестра (сочетание клавиш Win+R, ввести regedit.exe, нажать ОК).
Перейдите в ветвь HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Adobe\Photoshop\120.0
Создайте параметр DWORD (32 бита) с именем OverridePhysicalMemoryMB и десятичным значением 1024 умноженным на количество гигабайт оперативной памяти в системе. Например 8192 для 8 GB, 16384 для 16 GB, 24576 для 24 GB и так далее.

Зажмите CTRL + правую кнопку мыши + крутите колесо вниз/вверх

Нужно создать новую переменную среды с названием UI_SCALE_FACTOR и значением нужного масштаба, где 1 это 100%, 1.25 - 125% и так далее.

Если ничего не получается - отправляйте в комментарии логи из папки
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Installers
попытаемся разобраться.

Решение частых проблем с Adobe CC

Unix

Администратор